ดีไซน์ที่เป็นคุณ
สไตล์ที่จับต้องได้

1. ทั่วไป: เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย บริษัท ฟอเกทซีโร่ จำกัด การใช้งานเว็บไซต์นี้หมายความว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดตามความเป็นจริง

2. การสั่งซื้อและชำระเงิน: ข้อมูลราคาสินค้า (หน่วยเป็นบาท) ถูกแสดงไว้อย่างชัดเจน การทำรายการสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินตามระบบเรียบร้อยแล้ว

3. ทรัพย์สินทางปัญญา: รูปภาพสินค้า โลโก้ และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นสิทธิ์ของ บริษัท ฟอเกทซีโร่ จำกัด ห้ามมิให้ผู้ใดคัดลอกหรือทำซ้ำ

4. การจัดส่งสินค้า: บริษัทจะทำการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ท่านระบุไว้ในขั้นตอนการทำรายการผ่านบริษัทขนส่งชั้นนำ

บริษัท ฟอเกทซีโร่ จำกัด เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย

1. การเก็บรวบรวมข้อมูล: เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล

2. การใช้งานข้อมูล: ข้อมูลของท่านจะถูกใช้งานโดย บริษัทขนส่งเท่านั้น เพื่อประโยชน์ในการจัดส่งสินค้า และเพื่อการติดต่อกรณีรับสินค้า

3. การเปิดเผยข้อมูล: บริษัทขอยืนยันว่าจะไม่มีการเปิดเผย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านสู่สาธารณะโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะเป็นไปตามคำสั่งทางกฎหมาย

4. ความปลอดภัย (HTTPS): เว็บไซต์ของเราใช้ระบบรักษาความปลอดภัย SSL ตามมาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

เพื่อความพึงพอใจและสิทธิ์ของลูกค้า บริษัท ฟอเกทซีโร่ จำกัด มีนโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า ดังนี้:

• บริษัทยินดีรับเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงิน ภายในระยะเวลา 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ท่านได้รับสินค้า
• การรับประกันครอบคลุม เฉพาะกรณีที่สินค้ามีตำหนิ อันเกิดจากกระบวนการผลิตหรือการตัดเย็บของทางบริษัทเท่านั้น
• สินค้าที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืน ต้องอยู่ในสภาพเดิม 100% ป้ายสินค้ายังอยู่ครบ และต้องไม่ผ่านการซักหรือการใช้งานใดๆ ทั้งสิ้น
• หากตรวจสอบพบว่าสินค้าผิดเงื่อนไข บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงินตามความเหมาะสม

ขั้นตอนการขอคืนเงิน:

กรุณาติดต่อแผนกบริการลูกค้าผ่านทางอีเมล support@forgetzerofashion.shop พร้อมแนบรูปถ่ายสินค้าที่ชำรุด และหมายเลขคำสั่งซื้อ

บริษัท ฟอเกทซีโร่ จำกัด มีความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบสินค้าถึงมือท่านอย่างรวดเร็วและปลอดภัย โดยมีรายละเอียดการจัดส่งดังนี้:

1. รอบการจัดส่ง: บริษัทจะทำการตัดรอบคำสั่งซื้อเวลา 12:00 น. ของทุกวันทำการ (จันทร์ - ศุกร์) คำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันการชำระเงินหลัง 12:00 น. จะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไป

2. ระยะเวลาการจัดส่ง:

• กรุงเทพมหานครและปริมณฑล: 1 - 2 วันทำการ
• ต่างจังหวัด: 2 - 3 วันทำการ

3. ค่าบริการจัดส่ง: ค่าบริการจัดส่งจะถูกคำนวณและแสดงให้ท่านทราบก่อนขั้นตอนการชำระเงินตามจริง

4. การตรวจสอบสถานะ: หลังจากสินค้าถูกจัดส่ง ท่านจะได้รับหมายเลขพัสดุ ซึ่งสามารถนำมาตรวจสอบสถานะได้ที่หน้า "ตรวจสอบสถานะพัสดุ" บนเว็บไซต์ของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง